안녕하세요
이곳 쇼핑몰을 운영하고 있는 박민식이라고 합니다
먼저 주문하신 상품을 신속하게 받지 못하게 된 상황에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다
일단 주문상품은 재발송 조치되었구요
먼저 보내드린 스틱과 말렛은 저희가 택배사와 배송사고 처리토록 하겠습니다
그런데 택배기사님들 한 분 한 분을 저희가 다스릴 수 없는 터라 택배사 배송사고에 대해서는 저희도 다른 방도가 없네요
저희로서도 1년에 몇 건은 배송사고가 생겨서 사고처리를 하지만 솔직히 저희도 피해자인 거니까요...
고객님께 욕먹고 물류비는 두배로 들고 택배사 사고처리하느라 고생하구요... ㅠㅠ
어떤 택배사로 바꾸던 배송사고가 전혀 없는 택배사는 없으니 다른 방도도 없구요...
다시한번 정말 죄송하다는 말씀을 드리지만 너무 저희를 욕하진 말아주세요
죄송합니다
꾸벅
드럼앤드러머
대표 박민식 배상
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