안녕하세요  황건영 고객님

크리스챤 악기백화점 영자.. 박민식입니다 ^^

발란스나 휨 문제가 아니라 저희도 참 난감하네요...

스틱들에는 일반적인 제품 특징이 있는데요

코팅 스틱의 경우에는 말씀하신 대로 팁 아래의 코팅 부분이 조금 까칠 까칠하다는 것과

종이로 되어있는 포장재가 코팅된 면에 조금 달라붙을 수 있다는 것입니다

이건 정말 판매하는 저희도 어쩔 수 없는 난감한 부분일 수 밖에 없구요

이걸로 인해 저희가 질 나쁜 스틱을 보내주는 쇼핑몰 취급을 받는다면 저희로서도 정말 억울하네요.. ㅠㅠ;;

원칙적으로 제품을 사용하지 않으셨다면 설령 제품에 문제가 없더라도 환불이나 교환이 가능합니다

중요>> 일반적인 스틱의 특징인 부분에 대해서는 고객님께서도 어느 정도 이해를 해 주시면 대단히 감사하겠습니다.. ㅠㅠ 꾸벅~~

저희 크리스챤 악기백화점을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다~ *^^*